利用規約

第1条（適用）

本規約は、合同会社アシスト（以下「当社」といいます。）が提供するLeadbase（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、公開されているWeb情報、公的情報、外部API、AI解析等を用いて法人・店舗等の情報を収集、整理、補完し、検索、閲覧、CSV出力その他当社が定める方法により提供するサービスです。提供されるデータの内容、件数、更新頻度、品質は、取得元の状況や契約プランにより異なります。

第3条（アカウント）

利用者は、正確な情報を用いてアカウントを作成し、認証情報を自己の責任で管理するものとします。認証情報の第三者利用、貸与、譲渡、共有は禁止します。当社は、不正利用、支払い不履行、セキュリティ上の懸念、法令違反のおそれがある場合、アカウントの停止または利用制限を行うことがあります。

第4条（有料プランとサブスクリプション）

本サービスの有料プランは、月額サブスクリプション契約として提供されます。シンプルプランは月額9,800円（税込表示がある場合は当該表示に従います。）で月1,000データ、スタンダードプランは月額29,800円で月5,000データを目安として提供します。エンタープライズプランは、利用規模、取得件数、運用要件等に応じて個別に見積もります。各プランで利用できる機能、上限、取得可能件数、追加オプションは、料金ページ、申込画面、個別契約または当社が別途提示する条件に従います。

第5条（契約期間・自動更新・課金）

サブスクリプション契約の契約期間は、別途表示または合意がない限り、申込日または決済完了日から1か月単位とします。契約期間満了までに利用者が解約手続きを完了しない場合、同一条件で自動更新されます。更新時の課金は、Stripeその他当社が指定する決済手段により、契約更新日に行われます。初回無料期間、キャンペーン、クーポン等が適用される場合、その内容は申込画面または個別案内に表示される条件に従います。

第6条（支払方法・Stripe決済）

有料プラン、追加データ、買い切りCSVその他有料機能の支払いは、クレジットカード決済その他当社が指定する方法により行います。決済処理にはStripe, Inc.が提供する決済サービスを利用します。利用者は、Stripeの利用条件、カード会社その他決済事業者の規約に従うものとします。支払いに失敗した場合、当社は一定期間の再請求、機能制限、データ出力停止、契約停止または解約処理を行うことがあります。

第7条（解約・返金）

利用者は、当社が定める画面、問い合わせ、または個別に案内する方法によりサブスクリプションを解約できます。解約後も、既に支払い済みの契約期間の満了日までは、契約中のプランに応じた機能を利用できる場合があります。契約期間の途中で解約した場合でも、法令上必要な場合を除き、日割り返金、未使用期間分の返金、未使用データの返金は行いません。

第8条（データ）

本サービスでは、データ取得、詳細情報の取得、CSV出力、AI補完その他当社が定める処理に、データを使用する場合があります。月額プランに含まれるデータは、原則として当該契約期間中の利用を想定したものであり、別途明示がない限り翌契約期間へ繰り越されません。追加購入したデータの有効期限、利用範囲、消費単位は、購入画面または当社が別途定める条件に従います。データは換金できず、未使用分の返金は行いません。

第9条（取得済みデータの扱い）

利用者が契約期間中に正当に取得またはダウンロードしたデータは、利用者自身または所属組織の営業、マーケティング、市場調査、顧客開拓、リスト作成等の目的で利用できます。ただし、データの販売、再配布、貸与、公開、第三者提供、データベース化しての外部提供、その他当社が不適切と判断する利用は禁止します。契約終了後も、取得済みデータの利用には本規約の禁止事項、法令、プライバシー、迷惑メール防止等の規制が継続して適用されます。

第10条（データ品質と更新）

本サービスは公開情報を基にデータを生成・補完する性質上、正確性、完全性、最新性、到達可能性、特定目的への適合性、メールアドレスや電話番号の有効性を保証するものではありません。取得元サイトの変更、削除、アクセス制限、robots.txt、通信障害、AI解析の誤り等により、データ内容や件数が変動する場合があります。

第11条（AI解析）

当社は、分類、翻訳、タグ付け、重複排除、品質評価、問い合わせフォーム検出等のためAIを利用する場合があります。AIによる出力は補助的な情報であり、誤りを含む可能性があります。利用者は、営業活動その他の利用に先立ち、必要に応じて自己の責任で内容を確認するものとします。

第12条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 迷惑メール送信、虚偽表示、過度な架電その他不適切な営業行為
• 第三者の権利、プライバシー、信用を侵害する行為
• 認証情報の共有、譲渡、貸与、不正アクセス
• 本サービスまたは外部サイトへ過度な負荷を与える行為
• 取得データ、CSV、API出力、派生データベースの販売、再配布、第三者提供
• 反社会的勢力への提供または利用
• 当社が不適切と判断する行為

第13条（料金・サービス内容の変更）

当社は、機能追加、外部サービス費用、データ取得コスト、運用上の必要その他の事情により、サービス内容、料金、プラン、データの付与数または消費条件を変更することがあります。重要な変更については、Webサイト上の表示、メール、管理画面その他適切な方法により通知します。

第14条（免責）

当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は、本サービスの利用により生じた営業成果、取引結果、第三者との紛争、データの誤り、機会損失、逸失利益、システム障害、サービス停止、決済事業者または外部サイトに起因する損害について責任を負いません。

第15条（法令遵守）

利用者は、個人情報保護法、特定電子メール法、景品表示法、不正競争防止法、その他営業活動、広告、個人情報、データ利用に関係する法令およびガイドラインを遵守するものとします。

第16条（規約変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更については、Webサイト上での掲示、メール、管理画面その他適切な方法により通知します。変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第17条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。 販売事業者：合同会社アシスト 所在地：東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C メールアドレス：contact@leadbase.cloud